Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Introduktion

Sieveouorganic värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster. Vi följer den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) samt svensk dataskyddslagstiftning.

Genom att använda vår webbplats och våra tjänster accepterar du de villkor som beskrivs i denna policy. Vi uppmanar dig att läsa igenom hela dokumentet noggrant för att förstå hur vi hanterar dina uppgifter.

2. Personuppgiftsansvarig

Sieveouorganic är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in via vår webbplats och våra tjänster. Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via:

• Adress: Luntmakargatan 92, 113 51 Stockholm, Sweden
• Telefon: +46 70 415 67 02
• E-post: helpdesk@sieveouorganic.world

3. Vilka Uppgifter Vi Samlar In

Vi samlar in följande typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

3.1 Uppgifter du lämnar direkt

När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär samlar vi in ditt namn, din e-postadress och det meddelande du skickar till oss. Dessa uppgifter behövs för att vi ska kunna besvara dina frågor och kommunicera med dig om våra tjänster.

Om du beställer våra tjänster kan vi även samla in ytterligare information som leveransadress, telefonnummer och betalningsinformation som behövs för att genomföra och leverera beställningen.

3.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in viss teknisk information, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, vilka sidor du besöker och hur länge du stannar på webbplatsen. Denna information samlas in genom cookies och liknande teknologier.

3.3 Uppgifter från tredje part

I vissa fall kan vi ta emot uppgifter från tredjepartsleverantörer som hjälper oss att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, exempelvis analysverktyg för webbplatsstatistik.

4. Hur Vi Använder Dina Uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Besvara förfrågningar och kommunicera med dig angående våra tjänster
• Genomföra och leverera beställda tjänster för kläddesign och upcycling
• Förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster baserat på användarstatistik
• Uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda våra lagliga rättigheter
• Skicka relevant information om våra tjänster om du har gett ditt samtycke
• Hantera kundrelationer och ge personlig service

Vi behandlar aldrig dina personuppgifter för ändamål som är oförenliga med de som anges ovan utan att först informera dig och, i förekommande fall, inhämta ditt samtycke.

5. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Samtycke: När du ger oss ditt uttryckliga samtycke att behandla dina uppgifter för specifika ändamål
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås
• Rättslig förpliktelse: När behandlingen krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet
• Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, förutsatt att dina intressen inte väger tyngre

6. Delning av Uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, under förutsättning att de behandlar uppgifterna i enlighet med denna policy och gällande lagstiftning.

Dessa tjänsteleverantörer kan inkludera webbhosting-leverantörer, betalningsförmedlare och analysverktyg. Alla våra partners är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för de ändamål vi har specificerat.

Vi kan även lämna ut personuppgifter om det krävs enligt lag, domstolsbeslut eller myndighetsbegäran.

7. Lagring och Säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Kontaktuppgifter som lämnats via vårt kontaktformulär sparas i upp till 24 månader om ingen kundrelation etableras.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller ändring. Detta inkluderar kryptering av data under överföring, säker lagring och regelbundna säkerhetskontroller.

8. Dina Rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
• Rätt till begränsning: Du kan begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett givet samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via uppgifterna i avsnitt 2. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

9. Internationella Överföringar

Vi strävar efter att behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till länder utanför EU/EES sker, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR, exempelvis genom standardavtalsklausuler eller adekvatbeslut från EU-kommissionen.

10. Ändringar i Denna Policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina uppgifter.

11. Kontakta Oss

Om du har frågor eller synpunkter angående denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss.

Sieveouorganic
Luntmakargatan 92, 113 51 Stockholm, Sweden
Telefon: +46 70 415 67 02
E-post: helpdesk@sieveouorganic.world